Vezmite si telefónne číslo so sebou na Fonic - ako to funguje
S novou zmluvou Fonic môžete vziať staré telefónne číslo so sebou a nemusíte posielať nové číslo svojim kontaktom. V tomto článku vám vysvetlíme, ako musíte postupovať pri úspešnom prenose svojho telefónneho čísla a čo by ste mali zvážiť.
Vezmite si so sebou telefónne číslo na spoločnosť Fonic
V spoločnosti Fonic získate nové telefónne číslo pre novú zmluvu, ale potom môžete staré číslo prevziať pomerne rýchlo:
- V spoločnosti Fonic môžete požiadať o číslo iba vtedy, keď ste dostali a aktivovali svoju novú kartu SIM. Postupujte podľa [//praxistipps.chip.de/fonic-sim-karte-freischalten-so-gehts_39789|týchto krokov]].
- Potrebné nastavenia na následné prenesenie starého telefónneho čísla nájdete pod položkou „My Fonic“ pod položkou „Prenosnosť telefónneho čísla“.
- Predovšetkým sa musíte uistiť, že údaje o zmluvách vášho predchádzajúceho poskytovateľa sa zhodujú s údajmi spoločnosti Fonic.
- Vaša zmluva s predchádzajúcim dodávateľom musí byť tiež ukončená a ukončenie musí byť potvrdené.
- Môžete požiadať, aby ste si so sebou vzali svoje číslo najskôr 90 dní pred ukončením zmluvy s predchádzajúcim poskytovateľom a najneskôr 90 dní po ukončení zmluvy.
- Ak si chcete vziať so sebou svoje číslo z prebiehajúcej zmluvy, musíte o tom informovať svojho predchádzajúceho poskytovateľa pomocou takzvaného „vyhlásenia o prenose“. Na tento účel zvyčajne postačuje e-mail zákazníckemu servisu starého poskytovateľa alebo môžete použiť formulár poskytovateľa.
- Pri predplatenej zmluve zvyčajne nie je potrebné vypovedať, iba vyhlásenie o prenesení.
- Ak ste to odoslali starému poskytovateľovi, spoločnosť Fonic sa postará o zvyšok a bude vás informovať prostredníctvom SMS.
