WhatsApp padá: môžete to urobiť
Na niektorých smartfónoch môže WhatsApp zlyhať. Problém sa môže vyskytnúť v systéme Android aj iOS. Ukážeme vám, čo môžete robiť v prípade zlyhania WhatsApp.
Android: Zlyhá WhatsApp - môžete to urobiť
Príčiny zlyhaní WhatsApp sa v systéme Android môžu líšiť. Dáme vám dôležité tipy na vyriešenie problému.
- Nainštalujte najnovšiu verziu WhatsApp do smartfónu s Androidom. Nájdete ich v oblasti sťahovania softvéru CHIP Online. Najlepšie je zistiť, či je k dispozícii aktualizácia.
- Ak dôjde k zlyhaniu systému WhatsApp, pred inštaláciou novej verzie je vhodné zo zariadenia odstrániť starú aplikáciu WhatsApp.
- Potom reštartujte svoj smartphone a skúste WhatsApp znova.
- Ďalšou možnou príčinou zlyhaní WhatsApp je nedostatočná voľná pamäť. V samostatnom článku vysvetlíme, ako uvoľniť RAM vo vašom smartfóne.
- Aplikácia tiež potrebuje dostatok úložného priestoru. Ak je úložisko takmer úplne obsadené, mali by ste uvoľniť úložný priestor.
- Uistite sa, že máte na svojom zariadení nainštalovanú najnovšiu verziu systému Android. Skontrolujte svoje zariadenie v nastaveniach na aktualizáciu softvéru.
- Za zlyhanie WhatsApp môže byť zodpovedný aj vírus alebo iný malware. Preto vykonajte kontrolu vírusov.
- V poslednom prípade môžete obnoviť výrobné nastavenia zariadenia. Nezabudnite si však vopred vytvoriť úplnú zálohu.
![](http://hackzl.com/img/iphone-ipad/9554/whatsapp-st-rzt-ab-das-k-nnen-sie-tun.webp)
iPhone: Pády služby WhatsApp - najlepšie tipy
Vaše možnosti v telefóne iPhone nie sú také rozsiahle ako v systéme Android. Naše tipy vám pomôžu spôsobiť zlyhanie WhatsApp minulosti.
- Odinštalujte WhatsApp na vašom iPhone a potom znova nainštalujte najnovšiu verziu aplikácie Messenger do svojho zariadenia. Potom reštartujte svoj iPhone.
- Skontrolujte aktualizácie systému a nainštalujte najnovšiu verziu systému iOS, ktorá je k dispozícii pre váš model.
- Zaneprázdnený procesor môže tiež spôsobiť, že WhatsApp občas padne alebo zamrzne. V takom prípade by ste mali zatvoriť niektoré aplikácie, ktoré nepotrebujete.
- Ak vám tieto tipy nepomôžu, odporúčame vám znova nastaviť iPhone. Nezabudnite si vopred zálohovať údaje.
![](http://hackzl.com/img/iphone-ipad/9554/whatsapp-st-rzt-ab-das-k-nnen-sie-tun-2.webp)
V nasledujúcom článku sa dozviete sedem vecí, o ktorých ste predtým nevedeli o WhatsApp.