Telefón s oknom: Zlyhanie aplikácií - čo robiť?
Ak dôjde k zlyhaniu aplikácií v systéme Windows Phone, existujú rôzne príčiny. Ukážeme vám riešenia a poskytneme vám užitočné tipy.
Zlyhanie aplikácií v telefóne Windows Phone - môžete to urobiť
Zlyhanie aplikácií z rôznych dôvodov. Vysvetľujeme vám, čo to spôsobuje a ako môžete problém vyriešiť sami.
- Ak ste telefón Windows Phone zapínali príliš dlho, môžu sa vyskytnúť chyby. Mali by ste reštartovať svoj smartphone správne. Vo Windows Phone 8 a 8.1 stlačte tlačidlo odomknutia a tlačidlo zníženia hlasitosti. Potom smartphone zvyčajne znova funguje správne.
- Ak sa softvérový reset nezlepší, musíte aplikáciu odinštalovať a potom ju znova načítať z obchodu s aplikáciami. Problém s preinštalovaním je často vyriešený.
- Môže to tiež znamenať, že samotná aplikácia je chybná a vývojár musí poskytnúť aktualizáciu, aby aplikácia fungovala správne. Z recenzií v obchode s aplikáciami môžete vidieť, či ostatní používatelia zistili problém.
Posledná možnosť: resetovanie Windows Phone
Ak všetky vyššie uvedené opatrenia neprinášajú žiadne zlepšenia alebo dokonca zlyhajú niektoré aplikácie, často pomáha opätovná inštalácia Windows Phone.
- Ak chcete resetovať svoj telefón Windows, najprv otvorte nastavenia.
- Potom vyberte „Informácie“. Musíte to trochu posunúť nadol.
- Tu nájdete tlačidlo „Obnoviť mobilný telefón“. Ak vyberiete túto možnosť, váš mobilný telefón sa nastaví na výrobné nastavenia. Poznámka: Všetky údaje, t. J. Kontakty, SMS, obrázky, videá a hudobné stopy, sa stratia. Údaje na karte SD nebudú ovplyvnené.
- Odporúčame vám vopred si vytvoriť zálohu svojho Windows Phone. To vám umožní obnoviť údaje po novej inštalácii.
Na nasledujúcej stránke si prečítate, ako vytvoriť zálohu WhatsApp v telefóne Windows Phone.