Windows: zachytený vírus - čo robiť?
Tento praktický tip vám ukáže, ako postupovať, ak ste v systéme Windows chytili vírus.
Ulovený vírus: prvé kroky
- Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je zostať v pokoji. Vo väčšine prípadov ho môžete odstrániť, aj keď máte vírus.
- Ak váš prehliadač napadol iba adware, nemusíte sa veľmi obávať. Ak dôjde k zlyhaniu systému alebo ak je používanie systému Windows vážne obmedzené, je to vážnejší problém.
- V závislosti od toho, či ide iba o „malý“ alebo „veľký“ vírus, mali by ste sa z bezpečnostných dôvodov odpojiť od internetu. Tvrdohlaví a deštruktívne vírusy obyčajne znova načítajú ďalších škodcov prostredníctvom siete.
1. Odstráňte vírusy - ako to funguje
- Najprv otvorte ovládací panel a vyhľadajte nové doplnky v zozname nainštalovaných programov. Ak tu bola nedávno vykonaná neznáma inštalácia, program odstráňte. Podrobné pokyny nájdete v tomto praktickom tipe.
- Ak ste práve chytili adware, ktorý ovplyvňuje váš prehliadač, pomôže vám nástroj AdwCleaner a nástroj na odstránenie nevyžiadaného softvéru. Použitie trvá iba pár minút, a preto nemôže poškodiť žiadne ďalšie problémy.
- Odporúčame tiež skenovanie systému pomocou Malwarebytes Anti-Malware na nájdenie a odstránenie kontaminovaných súborov.
- Prípadne alebo navyše môžete Použite Web CureIt. Tento vírusový skener je tiež mimoriadne spoľahlivý.
2. Spustite systém Windows v chránenom režime
Spustením systému Windows v núdzovom režime spustite systém iba s nevyhnutnými nastaveniami. Môže to zabrániť spusteniu vírusu.
- Pred spustením systému Windows pomocou klávesu „F8“ otvorte núdzový režim. Viac informácií o núdzovom režime nájdete v tomto praktickom tipe.
- Ak ste spustili systém Windows v núdzovom režime, mali by ste znova použiť antivírusový program. Krok 3 môže byť možný iba v núdzovom režime.
3. Obnovte systém Windows
- Obnovenie systému obnoví váš počítač na vybrané miesto v čase. V niektorých prípadoch je teda infekcia odstránená. Ak máte záložný program, môžete ho spustiť. Tento praktický tip vám ukáže, ako začať s obnovou systému Windows.
- Ak obnovenie zlyhá, vyberte ho na obnovenie skôr. V opačnom prípade to vyskúšajte v núdzovom režime (pozri bod 2).
4. Získajte pomoc v boji proti vírusom
Ak máte stále problémy s vírusom, môžete vyhľadať pomoc na mnohých fórach.
- Ak to chcete urobiť, vytvorte protokolový súbor pomocou programu HijackTihis.
- Skúsení používatelia vo fóre CHIP si môžu tento súbor prečítať a poskytnúť vám tak ďalšiu pomoc.
5. Preinštalujte systém Windows
Ak sa vírus ukáže byť obzvlášť perzistentný, musíte preinštalovať iba systém Windows. Týmto sa systém úplne resetuje a všetky údaje sa vymažú.
- Pred opätovnou inštaláciou systému Windows by ste mali svoje údaje uložiť na USB kľúč alebo externý pevný disk.
- Pre úplnú inštaláciu systému Windows nájdete pokyny pre systémy Windows 7 a Windows 8.
Prevencia: Ako sa účinne chrániť pred vírusmi
Ak ste sa vírusu konečne zbavili, mali by ste sa chrániť pred novou infekciou.
- Vytvoriť zálohu: Windows vždy vytvára svoje vlastné zálohy na pozadí. Zálohu však môžete vytvoriť aj pomocou iného softvéru, napríklad Paragon Backup & Recovery 2014 Free, a uložiť ju do externého úložiska.
- Bezpečne surfujte: Web vždy surfujte opatrne. Vyhnite sa pochybným webovým stránkam a sťahujte ich iba z dôveryhodných webových stránok. Pri pripájaní e-mailov by ste mali byť vždy opatrní. V nasledujúcom praktickom tipe vám ukážeme, ako rozpoznať nebezpečnú nevyžiadanú poštu.
- Používanie antivírusového softvéru: V systéme Windows by ste mali vždy nainštalovať antivírusový softvér. Predinštalovaná ochrana systému Windows nie je dostatočná. Odporúčajú sa bezplatné programy ochrany od spoločností Avast, BitDefender a AVG. Nižšie nájdete bezkonkurenčnú ponuku na profesionálnu ochranu pred vírusmi od spoločnosti Kaspersky.
- Inštalácia aktualizácií: Windows a iný softvér by ste mali vždy aktualizovať, aby ste boli chránení pred najnovšími nebezpečenstvami.
Aby ste nezachytili vírus pod Windows: profesionálna ochrana za 3 eurá
Skvelý solídny systém zaisťuje, že nechytíte škodlivý softvér a nemusíte z počítača odstraňovať škodlivý softvér. Získajte profesionálnu ochranu Kaspersky PURE 3.0 Total Security ako plnú verziu po dobu celkom 1 roka iba za 3 eurá - ak si chcete stiahnuť priamo do svojho počítača.
- Choďte do kiosku CHIP a získajte 1 rok antivírusovej ochrany od spoločnosti Kaspersky iba za 3 eurá.
- Po prijatí a nainštalovaní softvéru dostanete propagačný kód, ktorý sa budete musieť zaregistrovať u výrobcu. Po zakúpení antivírusovej ochrany dostanete všetky ďalšie informácie.
Prečítajte si tiež informácie o typoch škodlivého softvéru a spôsobe fungovania vírusu.