Amazon: Zistite číslo zákazníka - ako to funguje
Väčšina maloobchodníkov vyžaduje vaše číslo zákazníka pre sťažnosti, výmeny alebo žiadosti o podporu. V tomto článku vám vysvetlíme, ako sa nachádza na Amazone a kde nájdete svoje zákaznícke číslo.
Amazon: Nájdite svoje vlastné číslo zákazníka
Takmer v každom internetovom obchode máte osobné zákaznícke číslo. V prípade Amazonu je to však trochu iné. Tu nemáte klasické číslo zákazníka, iba jedinečnú kombináciu adresy URL pre váš účet. Toto číslo zákazníka môžete použiť na nájdenie ďalších používateľov Amazonu a na prečítanie vašich recenzií.
- Otvorte webovú stránku Amazonu a prihláste sa pomocou údajov svojho účtu.
- Vpravo hore kliknite na „Môj účet“ a v časti „Spoločenstvo“ pri položke „Môj verejný profil“.
- Teraz nájdete svoje zákaznícke číslo za časťou „profil“ v adrese URL. Pozostáva z niekoľkých čísel a písmen.
- Príklad: Ak je vaša webová adresa Amazonu „//www.amazon.de/gp/profile/EJPOKL15LOP0“, ak sa pozriete na svoj verejný profil, vaše číslo zákazníka je „EJPOKL15LOP0“.
Prípadne: Nájdite číslo objednávky na Amazone
Okrem vyššie uvedeného čísla zákazníka existujú na Amazone aj tzv. Čísla objednávok. Potrebujete ich okrem iného na žiadosti o podporu a sťažnosti. Nájdete ich v prehľade objednávky.
- Otvorte webovú stránku Amazonu v prehliadači a prihláste sa pomocou údajov svojho účtu.
- V pravom hornom rohu kliknite na položku „Môj účet“.
- Potom sa rozhodnete pre položku „Moje objednávky“. Otvorí sa zoznam všetkých vašich nákupov na webe Amazon.
- Ak tam hľadáte požadovaný produkt, vpravo od príslušného záznamu nájdete poradové číslo.
- Amazon: Ušetrite peniaze pomocou online poukážok