Amazon Video: Kód chyby 7017 - môže to byť tak
Kód chyby 7017 sa na serveri Amazon Prime Video čoraz častejšie vyskytuje, zdá sa však, že táto chyba nie je známa už v Amazone. Ukážeme vám, čo s týmto problémom môžete urobiť.
Kód chyby 7017: problémy s videom Amazon
- Väčšina chybových kódov na Amazon Video je spôsobená problémami s pripojením. V mnohých prípadoch to môžete vyriešiť reštartovaním smerovača.
- Jednoducho zariadenie na niekoľko sekúnd odpojte a potom ho znova pripojte. Medzitým môže byť užitočné aj reštartovanie počítača.
- Ak je vaše internetové pripojenie alebo váš počítač preťažený inými stiahnutiami, môže to tiež viesť k problémom s pripojením. Ak môžete na YouTube ľahko načítať video, mala by byť šírka pásma dostatočná aj pre Amazon.
- Skúste tiež streamovať úplne iný film alebo seriál na Amazon Video. Môže ísť o problém so samotným produktom a nie s počítačom.
Video Amazon: Oprava chyby 7017
- Ak vyššie uvedené tipy nepomohli, skúste použiť Amazon Video v inom prehliadači. Internet Explorer a Microsoft Edge sú predinštalované v systéme Windows 10, prípadne môžete použiť prehliadač Chrome, Firefox alebo Opera.
- Amazon používa na prehrávanie videí prehrávač Microsoft Silverlight. Ak chcete vylúčiť problémy s programom Silverlight, môžete program Silverlight odinštalovať. Potom si môžete stiahnuť najnovšiu verziu Silverlight.
- V poslednom prípade môžete kontaktovať zákaznícky servis Amazon. Popíšte svoj presný problém a uveďte, aké opatrenia ste už vyskúšali. Chyba 7017 v súčasnosti ešte nie je zaznamenaná v databáze chýb Amazonu.
V nasledujúcom praktickom tipe vám ukážeme najlepšie alternatívy k Amazon Prime Video.