Zákaznícky servis Asos: kontaktné údaje a horúca linka

Ak máte akékoľvek problémy s objednávkou v spoločnosti Asos alebo ak máte akékoľvek ďalšie otázky, môžete sa obrátiť na zákaznícky servis. Všetky dôležité kontaktné údaje nájdete v tomto článku.

Kontaktujte zákaznícky servis Asos: najdôležitejšie údaje

Bez ohľadu na to, či sa vyskytnú problémy s produktom alebo otázky týkajúce sa vrátenia tovaru - Zákaznícky servis Asos je k dispozícii 24 hodín denne:

• Najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať zamestnancov, je prostredníctvom bezplatného online formulára. Vyberte si vhodnú kategóriu pre váš problém, zadajte svoje osobné údaje a opíšte svoj problém. Nakoniec môžete nahrať fotografiu a tým lepšie ukázať chyby alebo chyby v produktoch.
• Asos sľubuje, že vás budeme kontaktovať e-mailom do šiestich hodín - bez ohľadu na to, aký deň a kedy.
• Podporu môžete kontaktovať aj priamo prostredníctvom bezplatného živého chatu. Chat je zvyčajne k dispozícii od 8:00. Neexistuje však žiadna telefónna horúca linka.
• Zamestnanci Asosu vám môžu pomôcť aj na Facebooku. Môžete dokonca klásť svoje otázky na Twitteri a dostať odpoveď do niekoľkých minút alebo hodín.
• Geniálne triky: Ako sa vyhnúť nepríjemným frontám horúcich liniek