Prípadný kontakt: horúca linka a kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa lístkov alebo ponúk, ktoré ponúka spoločnosť Eventim, môžete kontaktovať zákaznícky servis. V tomto článku sme zhrnuli všetky kontaktné údaje.
Kontaktujte podporu Eventim: Toto sú možnosti
Eventim zákaznícky servis vám pomôže nielen pri problémoch s rezerváciou, ale aj pri otázkach týkajúcich sa ponuky alebo iných obáv. Iba Eventim vám môže zriedka povedať o obsahu udalostí. Tu musíte kontaktovať príslušného organizátora.
- Najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať zamestnancov spoločnosti Eventim, je od pondelka do piatka od 8:00 do 20:00 o 01806-533933. Hovor stojí 20 centov za minútu z nemeckej pevnej linky a maximálne 60 centov za minútu z sietí mobilných telefónov.
- Ak si chcete objednať vstupenky, použite číslo horúcej linky 01806-570070. Je tiež otvorená od pondelka do piatku od 8:00 do 20:00 a stojí 20 centov za minútu z pevnej siete alebo maximálne 60 centov za minútu z mobilných sietí.
- Sekcia FAQ na Eventim je však úplne zadarmo. Tu nájdete podrobné odpovede na všetky bežné otázky.
- Ak vám web Eventim nepomôže, kliknite na tlačidlo „Táto odpoveď nebola užitočná?“. Teraz sa dostanete na kontaktný formulár. Vyplňte ho a pošlite, obyčajne dostanete odpoveď od spoločnosti Eventim e-mailom.