Expedia: Odošlite sťažnosť - ako to funguje
Svoju sťažnosť môžete adresovať spoločnosti Expedia ohľadom rezervovaného výletu do služieb zákazníkom. Telefónne číslo a e-mailovú adresu môžete získať od nás.
Pred a počas cesty nahláste spoločnosti Expedia sťažnosť
Sťažnosť môžete spoločnosti Expedia poslať priamo pred a počas dovolenky:
- Spoločnosť Expedia prijíma sťažnosti pred odchodom na číslo 069 945 19 23 20 (v domácej sadzbe za hovory z Nemecka).
- Horúca linka je k dispozícii každý deň od 8:00 do 22:00.
![](http://hackzl.com/img/internet/1334/expedia-beschwerde-einreichen-gehts.webp)
Odošlite sťažnosť na hotel a dovolenku spoločnosti Expedia
Ak máte po ceste sťažnosť, je pre vás vhodný iný kontakt:
- Tu nás môžete kontaktovať iba e-mailom na adresu „ “. Ako predmet zadajte „Sťažnosť po ukončení cesty“.
- Aby bolo možné vybaviť Vašu sťažnosť čo najrýchlejšie, sú pre spoločnosť Expedia dôležité, okrem popisu, číslo cestovného plánu, dátumy cesty a vaše kontaktné údaje. Ak máte fotografie incidentu, môžete ich tiež poslať spolu.
- Odpoveď by ste mali dostať do 48 hodín.
V nasledujúcom praktickom tipe sa dozviete, ako funguje hodnotenie hotelových hviezd a aký význam má.