Krádež mobilných telefónov: čo robiť?
Ak bol váš mobilný telefón ukradnutý, musíte okamžite konať po krádeži. Ukážeme vám, čo musíte zvážiť.
Prvý krok: zablokujte kartu SIM a nahláste ju
Bez ohľadu na to, či bol mobilný telefón ukradnutý alebo ste ho stratili, je potrebné najprv uzamknúť kartu SIM. Zlodej alebo nálezca mobilného telefónu môžu iným spôsobom posielať bezstarostné správy a dokonca robiť drahé hovory do zahraničia - na vaše náklady.
- Choďte priamo do obchodu vášho poskytovateľa alebo zablokujte kartu SIM online, napríklad na Telekom, Vodafone, o2 alebo E-Plus / Base.
- Potom by ste mali krádež nahlásiť polícii. Na tento účel potrebujete z mobilného telefónu pätnásťmiestne číslo IMEI. Nájdete ich na faktúre alebo na obale mobilného telefónu. Bez reklamy by ste sa nemali obísť, pretože ak zlodej už zavolal na vaše náklady, môžete sa reklamovať iba u mobilného operátora.
Nájdite znova svoj smartfón: Funkcia Location to umožňuje
Moderné smartfóny je možné lokalizovať s minimálnym úsilím. Musíte to však vopred nastaviť:
- Pre iPhone musíte aktivovať možnosť „Nájsť môj iPhone“. Ukážeme vám krok za krokom, ako nájsť svoj iPhone a čo musíte zvážiť.
- V smartfónoch s Androidom musíte mať aktivovanú funkciu určovania polohy alebo nainštalovať príslušné aplikácie, napríklad bezplatnú aplikáciu „Prey Anti-Theft“.
- Telefón Windows môžete vyhľadať, ak ste túto funkciu vopred aktivovali a aktivovali. Ukážeme vám, ako aktivovať funkciu určovania polohy v telefóne Windows Phone.
- Tip: Ak ste svoj mobilný telefón pripojili k OneDrive, iCloud alebo Dropbox, stojí za to sa pozrieť na cloud. Možno nový vlastník urobí fotografie pomocou telefónu. Toto môže osobu odhaliť - potom môžete odovzdať dôkazy polícii.
- Ďalšie tipy, ako nájsť stratený mobilný telefón, nájdete v našom podrobnom sprievodcovi na túto tému.