Horúca linka služby Eurosport Player: Ako kontaktovať zákaznícky servis
Ak prehrávač Eurosport nepracuje podľa plánu, môže vám pomôcť zákaznícky servis. Tento praktický tip vysvetľuje, ako sa môžete dostať na horúcu linku.
Kontaktujte zákaznícky servis Eurosport online
- Ak máte problémy s prijímaním kanála Eurosport vo vašom televízore, nemali by ste sa skontaktovať s Eurosportom, ale s poskytovateľom televíznych služieb.
- Zákaznícky servis Eurosport vám môže pomôcť iba s problémami s prehrávačom Eurosport.
- Pokiaľ ide o poruchy webového prehrávača alebo aplikácie, môžete vyplniť kontaktný formulár na karte Kontakt na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa streamovania.
- V ponuke vyberte možnosť „Chcem kontaktovať tím Eurosport Player“ alebo „Niečo nefunguje podľa očakávania“.
- Popíšte svoju požiadavku čo najpresnejšie a zadajte svoje osobné údaje.
- Prípadne môžete napísať zákazníckemu servisu priamo e-mailom na adresu . Môže vám to pomôcť s technickými problémami a so všeobecnými otázkami.
Telefonicky kontaktujte zákaznícky servis Eurosportu
- Eurosport Player je služba od spoločnosti BAMTech Europe v Holandsku. Preto neexistuje žiadna priama horúca linka.
- Tím Eurosportu Nemecko sídli v Mníchove. Môžete zavolať na číslo 089 206 099 100 za bežné pevné ceny a úradné hodiny.
- Tím môžete tiež kontaktovať písomne. Adresa je: Eurosport, Discovery Communications Deutschland GmbH & Co.KG, Sternstrasse 5, 80538 Mníchov.
Ďalšie možnosti kontaktu
- Na Eurosport sa dostanete aj prostredníctvom sociálnych médií. Tím môžete kontaktovať cez Facebook, Instagram, Twitter a Snapchat.
V nasledujúcom praktickom tipe nájdete prehľad všetkých nákladov na prehrávač Eurosport Player.