Kabel Deutschland: Pošlite prijímač späť - musíte si toho byť vedomí
Na konci zmluvy alebo vady musíte príjemcu poslať späť do spoločnosti Kabel Deutschland. Pomôžeme vám ubezpečiť sa, že pri návrate nie je nič zlé.
Pošlite prijímač späť do spoločnosti Kabel Deutschland
Prijímač a všetko príslušenstvo (káble, pokyny, ...) zabaľte do jedného balenia. Môžete použiť starý balík, ktorý sa dodáva s prijímačom.
- V tomto starom balení je návratka. Prilepte ho zreteľne na prednú stranu balenia.
- Ak nemôžete nájsť návratku, musíte balík zabaliť sami. Od Swiss Post dostanete príslušnú prepravnú nálepku.
- K zásielke priložte list s uvedením vášho zákazníckeho čísla a dôvodu vrátenia tovaru. Mali by ste sa o tom vopred poradiť so zamestnancom a príjemcu neodoslať bez predchádzajúceho súhlasu.
- Balenie dôkladne uzavrite a odneste na poštu. Odošlite na túto adresu: Vodafone Kabel Deutschland, bez DHL Paket, Am Tower 222, 90475 Nürnberg
- Vo svojom zrušení alebo v liste spoločnosti Kabel Deutschland nájdete presný dátum, do ktorého musíte príjemcu poslať späť.
Kalkulačka porovnávania DSL: Ako nájsť najlacnejšieho poskytovateľa
Na ďalšej strane je znázornené, v ktorých prípadoch je v spoločnosti Kabel Deutschland možné výnimočné ukončenie.