Dodací hrdina: Kontaktné údaje podpory a horúcej linky
Či už suši, pizzu alebo cestoviny - svoje obľúbené jedlo si môžete objednať z Lieferheldu. Ak sa vyskytnú problémy, je najlepšie kontaktovať zákaznícky servis. V tomto článku objasňujeme, čo je horúca linka Lieferheld a aké možnosti kontaktovania máte stále.
Lieferheld Support: Horúca linka a ďalšie kontaktné údaje
Zákaznícky servis Lieferheld vám pomôže s otázkami o ponuke alebo stave vašej objednávky, ako aj so sťažnosťami. Lieferheld vám môže poskytnúť iba informácie o obsahu objednávok, napríklad o zložkách potravín, ktoré ste si objednali. Tu musíte priamo kontaktovať príslušnú doručovaciu službu.
- Najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať podporu dodávok hrdinu, je prostredníctvom bezplatného živého chatu. Sem zadajte svoje údaje a kliknite na „Spustiť chat“. Potom vás bude zamestnanec hrdiny doručenia kontaktovať a odpovie na vaše otázky.
- Alternatívne môžete využiť bezplatnú zákaznícku horúcu linku na čísle 030 544 459 111. Zákaznícky servis je k dispozícii od 8:00 do 15:00.
- Na písomné otázky môžete použiť bezplatný kontaktný formulár Lieferhelda. Kliknite na tlačidlo „Iný problém“ a vyplňte formulár údajmi. Potom kliknite na „Odoslať“. Zákaznícky servis zvyčajne reaguje do niekoľkých minút alebo hodín.