Problémy s prihlásením pomocou systému GMX: 3 najlepšie riešenia
GMX má niekedy problémy s prihlásením, najmä od postupného prechodu na nový dizajn. Môže to mať niekoľko príčin - ukážeme vám riešenia najbežnejších chýb.
Problémy s prihlásením v systéme GMX: Skontrolujte nastavenia prehliadača
Ak sa prihlásite do GMX pomocou svojho prehliadača, nesprávne nastavenia alebo nekompatibilita môžu spôsobiť problémy s prihlásením.
- Prijímať cookies: GMX vyžaduje, aby ste sa pri používaní aspoň prihlásili. Vo Firefoxe môžete povoliť vytvorenie kroniky v časti Nastavenia - Ochrana údajov a bezpečnosť .
- Vypnite JavaScript: Staršie verzie prehliadača Opera nie sú kompatibilné s novým dizajnom GMX. Ukázalo sa, že tu je užitočná deaktivácia JavaScriptu. Ak to chcete urobiť, stlačte kláves F12 a začiarknite políčko Povoliť JavaScript .
- Aktualizácia prehliadača: Pri novších verziách prehliadača zvyčajne funguje prihlasovanie a zobrazovanie stránky GMX bez problémov. Ak je to potrebné, nainštalujte najnovšiu verziu preferovaného prehľadávača - najnovšie verzie najbežnejších prehliadačov nájdete v našej sekcii na stiahnutie prehliadačov.
Opravte problémy s prihlásením GMX pomocou novej adresy IP
Niekedy nefunguje prihlásenie do GMX, pretože nesprávne heslo bolo zadané príliš často. Potom je prihlásenie do počítača zablokované. Prihlasovanie pokračuje v práci s inou IP. IP môžete zmeniť dvoma veľmi jednoduchými spôsobmi:
- Odpojte smerovač na niekoľko sekúnd. Po opätovnom pripojení modem znova vytočí poskytovateľa a pridelí sa vám nová adresa IP.
- Ak sa nemôžete dostať k modemu alebo radšej zmeniť IP z počítača, pomôže vám malý nástroj Router Reconnect.
Upravte nastavenia e-mailového klienta
Ak vyvoláte svoje e-maily prostredníctvom klientskeho softvéru, ako je Microsoft Outlook, problémy s prihlásením v systéme GMX sa môžu vyskytnúť napriek automatickému pripojeniu. Nasledujúci tip bohužiaľ len preventívne pomáha:
- V nastaveniach klientskeho softvéru zadajte namiesto svojej e-mailovej adresy svoje užívateľské meno ako meno používateľa. Môžete si to pozrieť po prihlásení do GMX v časti Môj účet .
Iné príčiny problémov s prihlásením do GMX
Ak žiadny z prístupov nevyrieši váš problém s prihlásením, pravdepodobne pomôže len nasledujúce nevyhovujúce riešenie: počkajte. V mnohých prípadoch problém spočíva v spoločnosti GMX a nie vo vás, a preto ich môžu vyriešiť iba technici spoločnosti GMX. Toto sa často stáva v priebehu niekoľkých minút. Na webových stránkach allestault.de môžete zistiť, či sa vyskytol problém s GMX.
- Pri zadávaní e-mailovej adresy alebo hesla GMX ste pravdepodobne urobili chybu. Veľké a malé písmená v ňom hrajú dôležitú úlohu.
- Heslo by ste príliš často nemali zadávať nesprávne. Potom bude účet zablokovaný pre túto IP adresu. Potom budete musieť reštartovať smerovač, aby ste získali novú adresu IP. Potom sa môžete znova prihlásiť.
- Šetríte tým, že musíte reštartovať router, ak v GMX použijete odkaz „Zabudnuté heslo“ v ranom štádiu, ak si už nepamätáte svoje heslo.
Zmena hesla GMX - ako to funguje
V nasledujúcom praktickom tipe vám ukážeme, ako aktivovať dvojfaktorové overenie v službe GMX.