Sieťová tlačiareň offline - čo robiť?
Sieťová tlačiareň je zapnutá a stále hlási, že je offline. Najprv s tým nemôžete tlačiť. Prečítajte si, čo môžete robiť s touto nepríjemnou chybou v tomto praktickom tipe.
Sieťová tlačiareň offline - čo robiť?
- Niektoré tlačiarne sa automaticky prepnú do režimu offline, keď chýba papier alebo atrament. Najprv teda skontrolujte tieto dva body. Naplňte atrament a papier. Odstráňte tiež akýkoľvek zaseknutý papier.
- Ak sa na tlačiarni stále zobrazuje „Offline“, reštartujte počítač a tlačiareň raz.
- IP adresa je často spúšťačom. Váš smerovač stále tlačiarni prideľuje novú IP adresu. To môže viesť k tomu, že to váš počítač nerozpozná, a preto už nebude ovládať tlačiareň. Tu je vhodné priradiť pevnú IP adresu. To robí tento problém minulosťou.
Sieťová tlačiareň offline: Priradenie pevnej adresy IP
Pred nastavením pevnej adresy sa uistite, že počítač a tlačiareň sú zaregistrované v rovnakej sieti.
- Otvorte prehliadač a prihláste sa pomocou svojich prístupových údajov v ponuke smerovača.
- V položke ponuky „DHCPv4 Server“ môžete zistiť, v ktorej oblasti sú pridelené vaše IP adresy. Ak uvidíte napríklad „192.172.0.100“, vašim zariadeniam v sieti sa pridelia koncovky od 0 do 100. Vaša tlačiareň by sa tým mohla sprístupniť v časti „192.172.0.85“.
- Musíte však dávať pozor na priradenie adresy IP, ktorú ešte nepoužívajú iné počítače, tlačiarne alebo skenery.
- Najlepšie je vyhľadať v zozname položku „Sieť“, ktorú IP má vaša tlačiareň a skopírovať adresu MAC.
- Teraz zadajte túto adresu v ponuke „DHCPv4 Server“ pod položkou „MAC adresa“ a uložte nastavenia.
- Tlačiarni ste už priradili pevnú adresu IP.
Váš počítač nemôže nájsť sieťovú tlačiareň? V nasledujúcom článku vám ukážeme, ako problém vyriešiť.