Otto: Odstrániť účet - ako to funguje
Ak nechcete naďalej používať webovú stránku Otto.de na nakupovanie, môžete svoj účet odstrániť. V tomto článku vám presne povieme, ako to funguje a čo by ste mali určite zvážiť.
Odstrániť účet na Otto.de
Môžete si kúpiť tisíce produktov online od spoločnosti Otto, ale váš účet nemožno z webových stránok odstrániť. Namiesto toho musíte kontaktovať zákaznícky servis.
- Najrýchlejší spôsob dosiahnutia podpory Otto je telefonicky na čísle 01806/303030. Servisný tím je k dispozícii 24 hodín denne. Aby ste zabezpečili hladký priebeh práce, uveďte zamestnancovi Otto číslo zákazníka, ktoré si môžete prezrieť na webovej stránke v časti „Môj účet“.
- Prípadne pošlite e-mail s vašou žiadosťou a číslom zákazníka na e-mailovú adresu e-mailová adresa . Obvykle dostanete odpoveď po niekoľkých hodinách alebo dňoch.
- Svoj účet môžete ukončiť aj tradičným spôsobom poštou. Za týmto účelom pošlite list spoločnosti OTTO, Kundenbetreuung, 20088 Hamburg. Sem zadajte aj svoje zákaznícke číslo.