Program Sky Receiver zobrazuje výkričníky - môžete to urobiť

Ak prijímač oblohy zobrazuje výkričník, môže to mať rôzne príčiny. V tomto praktickom tipe vám vysvetlíme, čo s chybovým hlásením môžete urobiť.

Program Sky Receiver zobrazuje výkričníky: Nie vždy sa zobrazuje chybová správa

Výkričník nie je vždy chybovým hlásením prijímača Sky. Niekedy ti len ukazuje, že je zaneprázdnený. V tomto prípade musíte počkať a uvidíte.

• Ak prijímač zavádza systém, zobrazí sa výkričník. Tento proces zvyčajne trvá asi desať minút, po uplynutí ktorého značka sama osebe zmizne.
• Aj keď prijímač hľadá aktualizácie, zobrazuje výkričník. Tento proces by však mal trvať maximálne jednu hodinu. Ak po uplynutí tejto doby značka nezmizne automaticky, došlo k chybe.

Program Sky Receiver zobrazuje výkričníky - ako problém vyriešiť

Pokiaľ nie je prítomná žiadna z príčin uvedených v prvej časti, t.j. ak výkričník sám nezmizne, ide o poruchu. V takom prípade máte na vyriešenie problému niekoľko možností:

• Rovnako ako akýkoľvek systém, aj prijímač Sky "môže zavesiť". Na niekoľko minút odpojte napájanie a znova zapnite prijímač. Potom sa spustí alebo prípadne aktualizuje. Potom by príjem mal opäť fungovať bez problémov.
• Možno je prijímaný signál narušený, takže sa nedostane k prijímaču. Dôvodom môže byť sneh v satelitnej miske alebo búrka. Skontrolujte si satelitnú anténu a váš príjem signálu.
• Ak ste vylúčili všetky uvedené zdroje chýb, na oblohe sa môže vyskytnúť chyba. Obráťte sa na zákaznícky servis Sky a informujte sa o akýchkoľvek chybách alebo o tom, kedy budú odstránené.