Sky: Po presťahovaní uzavrite zmluvu - ako to funguje
Svoju zmluvu so spoločnosťou Sky si môžete vziať so sebou, keď sa pohybujete, za predpokladu, že budete mať službu Sky na svojom novom mieste bydliska. Ukážeme vám, ako sa pohybovať.
Pohybujúce sa: Nebo je k dispozícii na novom mieste?
- Najprv zistite, aký typ príjmu je k dispozícii vo vašom novom bydlisku. Ak zmeníte typ príjmu alebo prevádzkovateľa káblovej siete, musíte sa posunúť o Sky. Ak sa ani jedno nezmení, stačí zmeniť svoju adresu.
- Možno budete potrebovať nový prijímač a novú inteligentnú kartu. Zoznam možných scenárov nájdete tu.
- Zmena prijímača vrátane karty Smart Card stojí 19, 90 EUR. Ak je potrebné vymeniť iba čipovú kartu, účtuje sa poplatok 9, 90 EUR.
- Pri zmene typu príjmu sa môže stať, že po presune bude k dispozícii viac alebo menej kanálov. Prehľad nájdete tu.
- Ak sa sťahujete do zahraničia (okrem Rakúska), Sky už nie je k dispozícii. Potom môžete uplatniť svoje osobitné právo na výpoveď. V takom prípade pošlite osobitné oznámenie s písomným dôkazom o pohybe (napríklad potvrdenie o registrácii) na adresu „Sky Deutschland, 22033 Hamburg“.
Tip: Ako pripojiť prijímač Sky k internetu v novom byte
Keď sa pohybujete, uzavrite s nami zmluvu o oblohe: zmeňte typ príjmu alebo prevádzkovateľa káblovej siete
Ak sa presun alebo prevádzkovateľ káblovej siete s presunom zmení, musíte požiadať o presun do Sky. Ak nie, stačí zmeniť adresu uloženú v službe Sky. Ako to urobíme v nasledujúcom odseku.
- O presun by ste sa mali uchádzať tri až päť dní vopred.
- Vyvolajte online formulár a v prípade potreby sa prihláste.
- Vyplňte formulár a odošlite ho.
- Obyčajne dostanete spätnú väzbu s vysvetlením, ako postupovať.
Keď sa sťahujete, uzavrite s nami zmluvu Sky: Zmeňte adresu
Ak sa nezmení ani druh príjmu ani prevádzkovateľ káblovej siete, môžete jednoducho pripojiť prijímač Sky k novému bydlisku a prijímať Sky. Musíte však zmeniť svoju zaregistrovanú adresu.
- Ak to chcete urobiť, otvorte v účte Sky položku „Moje údaje“ a upravte svoju adresu a prípadne bankové údaje.
- E-mailom dostanete potvrdenie.
V nasledujúcom článku vám ukážeme, ako môžete vypočítať náklady na váš presun online.