T-Online: E-mail nefunguje - čo robiť?
Ak vaša e-mailová služba T-Online nefunguje, je možné, že Telekom v tejto oblasti v súčasnosti prevádza šifrovanie SSL. Preto musíte konať. Ukážeme vám, čo máte robiť.
Správne nakonfigurujte doručenú poštu POP3 T-Online
Ak chcete v budúcnosti bezpečne prijímať e-maily prostredníctvom protokolu SSL, musíte zmeniť iba niekoľko adries a portov. V opačnom prípade už nebudete môcť prijímať e-maily vôbec. Ako príklad vám ukážeme, ako postupovať, Thunderbird:
- Pravým tlačidlom myši kliknite na dotknutý účet a vyberte položku „Nastavenia“. V galérii obrázkov môžete tiež postupovať podľa dôležitých krokov.
- Prejdite na "Nastavenia servera" vľavo. Teraz ide o pole „Typ servera“. Ak sa hovorí „POP“, máte v tejto časti pravdu. Ak sa hovorí „IMAP“, prejdite na druhú časť.
- Pokračuje poľom „Server“: Ak sa hovorí „securepop.t-online.de“ a je nastavený port „995“, vaše správy sú už šifrované. Potom môžete zastaviť.
- Ak existuje súbor „popmail.t-online.de“, musíte vykonať nové nastavenia: Zadajte „995“ pre port. Ako zabezpečenie pripojenia vyberte "SSL / TLS". Ako metódu overenia musíte zvoliť „Heslo, normálne“.
- V prípade súboru „pop.t-online.de“ zadajte na serveri adresu „securepop.t-online.de“. V opačnom prípade vyberte rovnaké nastavenia ako v kroku 4.
- Teraz vľavo prepnite na položku ponuky „Server odchádzajúcej pošty“. Kliknite ľavým tlačidlom myši na správny účet a potom stlačte tlačidlo „Upraviť“. Ak bola vaša adresa POP3 predtým „popmail.t-online.de“, do „Server“ zadajte „smtpmail.t-online.de“. Správny port je „465“. Hodnoty z kroku 4 sa vzťahujú na zostávajúce polia.
- Ak bola vaša adresa predtým pop.t-online.de, jediným rozdielom v kroku 6 je nová adresa. Toto je "securesmtp.t-online.de". Môžete použiť zostávajúce nastavenia.
Prispôsobené pre SSL - správne nastavenie IMAP
Na rozdiel od protokolu POP3 znamená protokol IMAP, že vaše e-maily sa spravujú iba na strane servera. Správy sa preto neukladajú lokálne. Tu musíte vykonať nové nastavenia. Našťastie tu nemusíte rozlišovať medzi dvoma variantmi:
- Nemusíte meniť adresu za položkou „Server“. Teraz nastavte port „993“ do poľa za ním.
- Správne nastavenie v nasledujúcom bode je „SSL / TLS“. Metódu overovania ponechajte na „Password, normal“.
- Teraz v stromovej štruktúre vľavo prepnite na server odchádzajúcej pošty. Vyberte účet T-Online a potom stlačte tlačidlo „Upraviť“.
- Rovnako ako v prípade servera prichádzajúcej pošty tu nastavte ako zabezpečenie pripojenia „SSL / TLS“. Správny port je „465“. Metóda overenia je opäť „heslo, normálne“. Teraz musíte iba potvrdiť pomocou „OK“.
Musíte tiež vykonať nové nastavenia na Web.de, aby ste v budúcnosti mohli prijímať e-maily prostredníctvom pripojení zabezpečených pomocou SSL.