TeamViewer: Overenie bolo zamietnuté - môžete to urobiť
Aby ste mohli používať TeamViewer, potrebujete správne ID. Ak sa vyskytne chyba „Odmietnuté overenie“, zdá sa, že sa vyskytol problém s týmto identifikátorom. V tomto praktickom tipe sa dozviete, čo v tomto prípade môžete urobiť.
TeamViewer: Overenie bolo zamietnuté - môžete to urobiť
Ak sa zobrazí chybová správa „Odmietnuté overenie“, skúste toto:
- Najskôr sa uistite, že ste správne zadali správne ID a príslušné heslo. Obidve údaje dostanete od svojho partnera, s ktorým sa chcete spojiť.
- Upozorňujeme, že na vytvorenie spojenia je potrebné spustiť program.
- Skontrolujte tiež, či sú oba počítače pripojené k internetu.
Autentifikácia v TeamViewer bola zamietnutá: ďalšie riešenia
Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, máme tu niekoľko nápadov, prečo by to mohlo byť:
- Ak sa chybové hlásenie stále zobrazuje, servery TeamViewer nemusia byť momentálne k dispozícii. V časti Allestault.de môžete zistiť, či v súčasnosti neexistujú problémy s programom TeamViewer.
- V niektorých prípadoch to môže tiež pomôcť, ak deaktivujete protokol UDP v časti „Nastavenia“ aplikácie TeamViewer v časti „Rozšírené“. Nastaviť na oboch počítačoch.
- TeamViewer môže byť tiež blokovaný bránou firewall alebo antivírusovým programom. Preto vypnite obe služby ako test. Ak sa tým problém vyrieši, ukážeme vám, ako uvoľniť program v bráne firewall a vo vašom antivírusovom programe.
V nasledujúcom praktickom tipe si prečítajte, ako opraviť chybu TeamViewer „Watiforconnectfailed“.