Unitymedia: Strata prístupu k údajom - môžete to urobiť
Na prihlásenie sa do zákazníckeho centra Unitymedia potrebujete prístupové údaje. Ak ste ju stratili, môžete ju získať rôznymi spôsobmi. Ukážeme vám, ako sa to robí.
Zabudli ste heslo Unitymedia - tak do toho
- Ak ste zabudli iba svoje heslo, ale stále viete, s ktorou e-mailovou adresou ste prihlásení, prejdite v prehliadači na stránku Zákaznícke centrum.
- Zadajte svoju e-mailovú adresu. V časti „Osobné údaje“ môžete zadať svoje priezvisko, dátum narodenia, číslo IBAN alebo aktivačný kód.
- V časti „Údaje o zmluve“ máte na výber medzi svojím zákazníkom alebo číslom SmartCard.
- Ak sú informácie správne, dostanete e-mail s odkazom na potvrdenie nového hesla.
Zabudli ste prístupové údaje - požiadajte o podporu Unitymedia
Ak nepoznáte svoje heslo alebo e-mail, môžete sa obrátiť na podporu Unitymedia so svojím zákazníckym číslom. Ako nájsť vaše zákaznícke číslo Unitymedia nájdete v inom článku.
- Na horúcu linku služieb sa môžete dostať nepretržite na čísle 0221/466 191 00 príslušnou miestnou sadzbou.
- Podporu môžete získať bezplatne zo siete Unitymedia na čísle 0800/700 11 77.
- Volanie horúcej linky s mobilným pripojením Unitymedia je tiež bezplatné. Tu je telefónne číslo 0176/888 663 10.
V ďalšom praktickom tipe vysvetlíme, ako nastaviť prístup hostí Unitymedia.
DSL porovnanie kalkulačka
v spolupráci s communicationAds.net