WhatsApp obrázky: Stiahnutie zlyhalo - to je dôvod
Chybové hlásenie WhatsApp „Preberanie zlyhalo“ pri sťahovaní obrázkov môže mať rôzne dôvody. Môže to byť príliš málo miesta alebo zlé pripojenie na internet. Ak problém pretrváva, dáme vám ďalšie tipy.
WhatsApp: Stiahnutie zlyhalo pri načítavaní obrázkov - to môže pomôcť
Zvyčajne jednoduché triky, ako je reštart mobilného telefónu alebo zatvorenie a opätovné otvorenie pomoci WhatsApp. Ak stále visí, môže to byť preto, že:
- Bez internetového pripojenia: Ak sú mobilné dáta príliš slabé alebo je dosah WiFi príliš krátky, sťahovanie môže zlyhať.
- Ak ste pripojení k (verejnej) W-LAN a pripojenie je príliš zlé, môžu sa vyskytnúť chyby skôr, ako sa mobilný telefón automaticky prepne na mobilné dáta. Odpojte sieť Wi-Fi a skúste to znova v mobilnej sieti.
- Pri väčších obrázkových súboroch môže preberanie zlyhať, aj keď sa vyčerpá objem údajov. To isté platí, ak je pripojenie na internet príliš pomalé. Uistite sa teda, že máte stále dostatočný objem alebo si súbor stiahnite v rýchlej sieti Wi-Fi.
- Nesprávne nastavený dátum alebo čas môže tiež spôsobiť problémy so servermi a zastaviť sťahovanie. Takisto sa uistite, že je to správne. Na svojom smartfóne v najlepšom prípade nastavte dátum a čas na „Automaticky“. Týmto spôsobom mobilný telefón tiež hľadá správny čas, keď cestujete medzi rôznymi časovými pásmami.
Neúspešné stiahnutie obrázkov WhatsApp môže mať tieto dôvody
Ďalšou indikáciou chybného sťahovania je karta SD alebo vnútorná pamäť. Ak tu nie je miesto, súbor nie je možné uložiť.
- Aj keď v tomto prípade zvyčajne dostanete chybové hlásenie, že nie je dostatok miesta, môže to byť problém. Najprv teda začiarknite túto možnosť av prípade potreby odstráňte nepotrebné súbory. V ďalšom praktickom tipe vám konkrétne ukážeme, ako môžete na svojom smartfóne s Androidom vytvoriť voľné miesto.
- Karta SD určená len na čítanie môže tiež spôsobiť problémy s obrázkami na WhatsApp. Ak ste nastavili, aby sa súbory ukladali na SD kartu, ale je chránená proti zápisu, sťahovanie nemôže fungovať.
- Ak môžete ukladať údaje na kartu, ale nie na obrázky WhatsApp, môže to pomôcť odstrániť existujúce údaje WhatsApp z karty SD. Pred odstránením priečinka WhatsApp na karte nezabudnite vopred zálohovať svoje údaje.
- Dôvodom môže byť aj poškodená karta SD. Ak to chcete urobiť, musí byť naformátovaný. V nastaveniach karty SD nájdete zvyčajne tlačidlo „Formátovať kartu“. Upozornenie: Všetky údaje sa natrvalo odstránia.
Stiahnutie obrázkov WhatsApp je stále chybné: takto to funguje
Ak reštartovanie, obnovenie internetového pripojenia a naformátovanie karty SD nepomohlo, stále môžete vyčistiť vyrovnávaciu pamäť WhatsApp.
- V časti „Nastavenia - Aplikácie“ alebo „Aplikácie“ môžete vymazať vyrovnávaciu pamäť WhatsApp. V závislosti od systému - Android alebo iOS - a podľa verzie nájdete tu tlačidlo „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“.
- Možno budete musieť ísť do časti „Ukladací priestor“, tam nájdete vyššie uvedené tlačidlo.
- Ak aplikáciu deaktivujete, všetky prípadné nesprávne nastavenia by sa mali obnoviť na štandardné hodnoty. Ak chcete aplikáciu odinštalovať a potom znova nainštalovať, mali by ste si vytvoriť zálohu.
V ďalšom praktickom tipe uvádzame 7 vecí, o ktorých ste nevedeli o WhatsApp.