Vezmite si so sebou svoje telefónne číslo: musíte to vziať do úvahy
Aby ste si mohli so sebou pri zmene telefónneho tarifu alebo poskytovateľa vziať so sebou svoje telefónne číslo, je potrebné zvážiť niekoľko vecí. Najdôležitejšie tipy nájdete tu.
Pravidelné prenášanie čísel po ukončení zmluvy
Ak chcete nahradiť predchádzajúcu zmluvu iným poskytovateľom telefónnych služieb, je potrebné zvážiť niekoľko vecí, ktoré umožnia plynulý prechod medzi týmito dvoma zmluvami.
- Uistite sa, že vám nová zmluva umožňuje vziať so sebou svoje staré telefónne číslo. Toto často neplatí v prípade predplatených zmlúv. Číslo nie je možné vždy preniesť ani pri zmene taríf na toho istého poskytovateľa.
- Zaznamenajte si výpovedné lehoty vašej starej zmluvy. Číslo nie je možné priradiť k viacerým zmluvám.
- Poskytovatelia služieb, ako sú Galeria Mobil, ALDI Talk alebo Debitel, ponúkajú všetky potrebné formuláre na zadanie čísla so sebou.
- Zrušte svoju starú zmluvu v požadovanom termíne a požiadajte o výnimku zo svojho telefónneho čísla pre nadchádzajúci prenos. Nechajte ukončenie písomne potvrdiť.
- Dajte svojmu novému zmluvnému partnerovi potvrdenie o ukončení od starého poskytovateľa. Keď podpíšete zmluvu, oznámte tiež svojmu novému poskytovateľovi, že chcete preniesť svoje staré telefónne číslo. Dajte mu svojho starého poskytovateľa a údaje o zákazníkoch, ktoré tam zostali.
- Platte poplatky za prenos dát vášmu starému telefónnemu operátorovi včas. V prípade potreby sa tieto náklady započítajú do vášho predplateného kreditu. V takom prípade skontrolujte, či je váš kreditný zostatok dostatočný.
Prenosnosť čísla pred ukončením zmluvy
Často nemusíte svoju starú zmluvu rušiť, môžete číslo prevziať a nechať svoju starú zmluvu pokračovať novým číslom.
- Vyžiadajte si od svojho poskytovateľa prevod prideleného čísla
- Keď podpíšete zmluvu, oznámte svojmu novému poskytovateľovi, že chcete portovať svoje staré telefónne číslo a poskytnúť mu svojho starého poskytovateľa a údaje o zákazníkoch, ktoré tam nechali.
- Nový poskytovateľ môže teraz preniesť číslo s predchádzajúcim poskytovateľom do 30 dní. Prenos čísla spravidla trvá jeden až dva týždne.
- Aj v tomto prípade zvyčajne vzniknú náklady na spracovanie
- Upozorňujeme, že v tomto prípade máte súčasne uzavreté dve zmluvy. Samozrejme vám bude pridelené nové číslo vašej starej zmluvy.
V tomto praktickom tipe je uvedený prehľad taríf mobilných telefónov. Tipy, ako zrušiť Klarmobil, Telekom, Smartmobil a Congstar, nájdete v ďalších praktických tipoch CHIP online. Tento praktický tip vám ukáže, ako uzavrieť zmluvu o2 s vami, keď sa pohybujete.